Dienstencentrum Schoolnet Brabant

Vanuit het Schoolnet Brabant programma in de projectfase (2010-2011) is er een belangrijke aanzet gegeven tot de totstandkoming van het Dienstencentrum Schoolnet Brabant. Onder meer:

• De vraagbundeling breedband is met een succesvolle uitkomst gerealiseerd
• Schoolnet Brabant heeft zich vanaf het begin geprofileerd vanuit een neutrale en onafhankelijke rol
• Er is een begin gemaakt met het vergroten van de naamsbekendheid onder de schoolbesturen in Brabant
• Schoolnet Brabant heeft een netwerk opgebouwd van contacten onder schoolbestuurders, directies, samenwerkingsverbanden en professionals, die actief zijn in en voor het onderwijs
• Er is een begin gemaakt met het relatienetwerk van leveranciers
• Toolkit met handreikingen voor scholen
• Een Communicatieplatform Schoolnet Brabant is ingericht.

Schoolnet Brabant ontwikkelde deze zaken speciaal voor het ondersteunen van onderwijsorganisaties in Brabant. Door dit instrumentarium en een breder dienstenaanbod voor scholen door te ontwikkelen, draagt Schoolnet Brabant niet alleen bij aan een efficiëntere ICT-huishouding voor onderwijsorganisaties, maar zou het ook aanzienlijke baten op kunnen gaan leveren voor deze klantgroep.

Collectieve voordelen benutten

Het bestaan van een neutraal en onafhankelijk dienstencentrum voor onderwijs en maatschappelijke organisaties op provinciaal niveau, maakt dat collectieve voordelen worden benut en kennis wordt gedeeld. Een dergelijk centrum ontzorgt scholen, maatschappelijke organisaties, overheden en bedrijven, zodat ze zich kunnen richten op hun corebusiness. Vraagbundeling op provinciaal niveau biedt voldoende volume om collectieve voordelen te behalen.

Innovaties in het onderwijs vragen om het denken in concrete oplossingen, maatwerkdiensten en een dienstverlenende houding. Tientallen bedrijven vanuit verschillende sectoren, groot en klein, technologieleveranciers en dienstenontwikkelaars zijn dagelijks bezig met nieuwe concepten en diensten. Brabant zit vol kansen, ideeën en potentiële partners. Samenwerking tussen onderwijs, dienstenaanbieders en -ontwikkelaars levert ideeën en waardevolle innovaties op. Schoolnet Brabant heeft niet voor niets de ambitie om de dienstenontwikkeling via dit platform te stimuleren en het onderwijs in een veel krachtiger positie te brengen als potentiële afnemer van innovatieve diensten. Schoolnet Brabant brengt leveranciers en klanten met elkaar rond de tafel.

Dienstenwijzer

Schoolnet Brabant heeft in 2011 de dienstenwijzer ontwikkeld. Dit is een via de portal van Schoolnet Brabant te ontsluiten tool, als wegwijzer voor scholen in de wereld van ‘Leren & ICT'. Het betreft infrastructuur, diensten, leermiddelen en advies. De dienstenwijzer biedt onder andere inzicht in de mogelijkheden, leveranciers en tarieven. Maar daarnaast helpt de tool ook bij het maken van de juiste keuzes, het delen van ervaringen en het snel contact leggen met collega-scholen en deskundigen. Niet de techniek, maar de vraag van het onderwijs is hier altijd leidend. Zowel het onderwijs, de overheid als het bedrijfsleven kunnen deelnemen aan de dienstenwijzer. Zo kunnen zij informatie toevoegen en delen met andere scholen, waarbij iedere deelnemer zelf kan bepalen welke informatie beschikbaar komt. De dienstenwijzer biedt een indeling naar soorten diensten, waarop bezoekers kunnen klikken om actuele info van aanbieders, scenario's, de technische stand van zaken, technische oplossingen, voor- en nadelen van oplossingen etc. te vinden. Via de kaart van Brabant op de portal wordt zichtbaar gemaakt waar in Brabant het dienstenarrangement wordt gebruikt, zodat scholen bij elkaar in de keuken kunnen kijken.

Marktplaats

In tijden van het anders beschikbaar stellen van middelen en het beter benutten van collectieve voordelen, ligt het voor de hand om scholen hierbij te ondersteunen. Schoolnet Brabant heeft de ambitie dit proces van vraag en aanbod proactief te faciliteren door beschikbare expertise inzichtelijk te maken via een marktplaats, door een verbinding te maken met de activiteiten van het servicecentrum en door de inzet van een intermediair, die bemiddelt in vraag en aanbod. De marktplaatsfunctionaliteit is al beschikbaar binnen de portal en is in beheer van de webmaster van Schoolnet Brabant. Een interessante mogelijkheid is samenwerking op het gebied van capaciteit en knowhow. Verschillen in beschikbare capaciteit en expertise tussen scholen kunnen bijvoorbeeld opgevangen worden door resources te ‘lenen'(collegiale uitleen).